Modo antecipação. Vamos fazer história.
Quem faz o quê
Time distribuído entre Rialma, Goiânia e Brasília. Hierarquia funcional, não de poder. Cada pessoa tem seu manual e seu escopo claro.
Canais oficiais
E-mail para temas formais. ClickUp para tarefas. WhatsApp para urgências e alinhamento rápido. Resumo semanal toda sexta.
Sextas até 12h
Resumo da semana enviado para marina@chavemarketing.com. Pode ser leve e informal: o que entregou, o que ficou pendente, como está.
Estrutura do time
Hierarquia funcional, não de poder. Marina e Thaís são os únicos pontos de liderança formal. A Thaís é o ponto focal entre o time e a Marina.
- Ana ClaraCopy pleno
- MaluCopy júnior
- GeovannaEsteira
- GabrielleEsteira
- ArthurMédicos
- JohnnyDesigner
- Gabriel e GustavoTráfego
- Adriano e LinikerTabloides
Dois pontos formais
Marina e Thaís são os únicos pontos de liderança formal. A Thaís é o ponto focal entre o time e a Marina, concentrando alinhamento e fluxo de informação.
Hierarquia de função
A estrutura organiza responsabilidade, não poder. Cada departamento tem escopo claro e cada pessoa responde pelo que entrega dentro dele.
Três frentes integradas
Copy e Estratégia, Audiovisual e Design e Apoio trabalham conectados.
Como a Chave pensa
Princípios, mantra, comportamentos esperados. Consultada menos no dia a dia, mas peça-chave do onboarding e momentos de decisão difícil.
O que define a Chave é simples e exigente ao mesmo tempo: nunca deixar a qualidade cair e gerar cada vez mais valor. Não somos a agência que infla a carteira de clientes pra crescer. Somos a que se organiza pra entregar o melhor com o time certo. Antes de qualquer entrega bem feita, vem pesquisa e atenção. É o que separa quem executa com qualidade de quem só apaga incêndio.
Este material mostra como a gente trabalha: quem responde por cada coisa, como a produção corre e o padrão que cobramos de nós mesmos. Aqui ninguém é insubstituível, mas todo mundo se esforça para ser essencial.
Obcecados por superar expectativas.
Na prática: nunca entregar abaixo do que poderia ser. Velocidade não justifica média. Se algo não está bom, a postura é refazer ou avisar, nunca empurrar.
Quanto mais organizado você é, mais antecipado você chega.
Se o problema tem solução, solucionado está. Respira, pensa em saídas e compartilha com a equipe. A saída pensada dentro do prazo ainda é solução. Depois do atraso, já virou bola de neve.
A equipe que trabalha junta se ajuda e cresce junto. Ser essencial significa entregar um bom trabalho e compartilhar conhecimento. Ser insubstituível é centralizar o que deveria ser de todos.
Cliente, contrato e cronograma definem o que entra. Sem scope creep. Demandas extras entram no fluxo de análise.
Volume é gerido, não ignorado. Equipe tem limites e o crescimento respeita esses limites.
Organização
Processo claro, ClickUp atualizado, Drive estruturado. Sem organização não existe Chave.
Comprometimento
Assumir a entrega, defender o prazo, levantar a mão antes de cair. Comprometido é quem responde, não quem só executa.
Confiança
A base de tudo. Confiança entre o time, do time com a Marina, do time com o cliente. Construída todos os dias.
A carteira
Clientes ativos da Chave. Briefs, pilares e materiais detalhados ficam no Drive de cada um.
Recadinhos do time
Espaço leve pra deixar mensagem, agradecer, mandar uma frase do dia ou simplesmente marcar presença. Assinar é opcional, fica a critério de quem escreve.
Desempenho da semana
Ranking da semana
Entregue hoje
Em andamento
Em atraso
Visão macro de Agosto
Visão macro · Julho
Quanto falta pra fechar julho, nas três trilhas de produção do feed: Copy, Audiovisual e Design. Stories saíram da visão macro (não dá pra antecipar 100%) e ficam só na aba Entrega final. Conta só o que tem data em julho; itens de agosto não entram. Atualizado 20/07 às 19h45. CHESP e ConCHESP fecharam julho; Dr. Hober fechou o audiovisual do feed.
Pendências por cliente
N = conteúdos de feed no mês (manual). Cada célula mostra quanto falta na trilha; ✅ = trilha fechada, n/a = sem essa trilha no mês. Stories ficam na aba Entrega final. Pend. = total que falta no cliente.
| Cliente | N feed | Copy | Audiovisual | Design | Pend. |
|---|---|---|---|---|---|
| Chave Criativa | 4 | Faltam 4 | Faltam 4 | n/a | 8 |
| Omnia | 8 | ✅ | Faltam 5 | ✅ | 5 |
| Dra. Marília | 8 | ✅ | Faltam 4 | n/a | 4 |
| Vinícola São Patrício | 4 | Falta 1 | Falta 1 | n/a | 2 |
| Casas de Carnes | 8 | ✅ | Falta 1 | n/a | 1 |
| Dr. Hober | 8 | ✅ | ✅ | n/a | 0 |
| Ki-Boi Alimentos | 8 | ✅ | ✅ | n/a | 0 |
| Saborelle | 16 | ✅ | ✅ | n/a | 0 |
| Casa Tua | 4 | ✅ | ✅ | n/a | 0 |
| ConCHESP | 10 | ✅ | ✅ | ✅ | 0 |
| CHESP | 8 | ✅ | ✅ | ✅ | 0 |
Copy = roteiro e legenda marcados no feed. Audiovisual = reels, fotos, carrossel e stop motion com edição fechada. Design = estático e motion do Johnny finalizados. Stories e publicação final ficam na aba Entrega final.
Estratégia e Produção
Direto do ClickUp, semana 20 a 24/07. Copy, stories e design por pessoa. Ana Clara, Malu e Johnny.
Cronogramas do mês
Captações e Edições
Semana 20 a 24/07, direto do ClickUp. Gravações da semana e fila de edição por pessoa. Gabrielle, Geovanna e Arthur.
Semana 20 a 24/07 · tarefas em status Gravando ou Para gravar no ClickUp.
| Tema | Cliente | Responsável | Dia | Status |
|---|---|---|---|---|
| IASC | ConCHESP | Ana Clara + Geovanna | Ter · 21/07 | Para gravar |
Entrega final · Julho
O que está no ar e o que sai nesta semana, em tempo real. Publicações e stories com a Malu; cronograma e visual dos stories com Malu. Clique para alternar.
| Tema | Cliente | Tipo | Status |
|---|---|---|---|
| ONEE | CHESP | Estático | Postado |
| Onde fica na conta a previsão da próxima leitura | ConCHESP | Estático | Postado |
| Que tipo de amigo você é? | Saborelle | Story | Postado |
| Protetores cardíacos para quem usa anabolizante | Dr. Hober | Reels | Postado |
| Tema | Cliente | Tipo | Status |
|---|---|---|---|
| Aniversário Ipiranga | CHESP | Story | A postar |
| “Todo grupo de amigos tem…” | Ki-Boi Alimentos | Reels | A postar |
| Chácara Goianira | Casa Tua | Reels | A postar |
| Luz, câmera, chave e ação! | Chave Criativa | Reels | A postar |
| Estou vendo você se diagnosticar com a IA | Dra. Marília | Reels | A postar |
| Como cuidar da sua peça | Omnia | Reels | A postar |
| Tema | Cliente | Tipo | Status |
|---|---|---|---|
| Massinha nas férias | Saborelle | Reels | A postar |
| Anabolizante e saúde mental | Dr. Hober | Reels | A postar |
| Tema | Cliente | Tipo | Status |
|---|---|---|---|
| Onde começa e termina a responsabilidade da distribuidora | ConCHESP | Reels | A postar |
| Entrevista dos brindes · feira gastronômica | Ki-Boi Alimentos | Reels | A postar |
| Pastel de carne de sol | Casas de Carnes | Reels | A postar |
| Como utilizar mix de banhos | Omnia | Reels | A postar |
| A importância da direção | Chave Criativa | Reels | A postar |
| Quando eu deixei de me reconhecer | Dra. Marília | Reels | A postar |
| Tema | Cliente | Tipo | Status |
|---|---|---|---|
| Vídeo com Sequilhos · humor | Saborelle | Reels | A postar |
| Tema | Cliente | Tipo | Status |
|---|---|---|---|
| Story gancho: Dia dos avós (enquete) | Saborelle | Story | A postar |
| Dia dos avós · Queijadinha da vovó | Saborelle | Reels | A postar |
Movimentações dos portais
Toda entrada, snapshot parcial e envio final dos portais dos clientes aparece aqui em tempo real. Ideal pra bater o olho de manhã e ver o que aconteceu enquanto a Chave dormia.
https://equipe.chavecriativa.marketing/.netlify/functions/movimentosEm cada projeto Netlify dos portais dos clientes (aprovacao-kiboi-alimentos, aprovacao-chesp, aprovacao-marilia, aprovacao-hober, aprovacao-saborelle, etc.), adicione em Project configuration > Notifications um Outgoing webhook apontando pra esse endpoint. Event: Form submission. Form: All forms.